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Suivi de commandes Apistore

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En attente : Votre commande est en cours de paiement par chèque ou virement. Elle sera traitée dès la validation de votre paiement.

Payée : Votre commande est bien passée et le règlement a été accepté. Nous allons pouvoir la traiter dans les meilleurs délais.

En Préparation : Votre commande est en cours de préparation. (traitée sous 1 à 3 jours ouvrés). Si un article n’est pas disponible ou en attente, vous êtes averti par e-mail ou téléphone dans les jours suivant votre commande. Nous pouvons être amenés à rembourser une référence manquante ou à vous proposer son remplacement par un équivalent.

Expédiée : Votre commande a été traitée par nos services et son expédition est en cours, par la Poste ou messagerie. Vous recevrez un e-mail du service logistique vous informant de la date et du mode de départ.

Annulée : Votre commande n’est pas prise en compte.

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